10-Punkte-Prüfliste:
Wie finde ich den "richtigen" Anbieter für meinen Weiterbildungskurs?


Es gibt grundsätzliche Prüfkriterien, die bei der Wahl eines Produktes aber auch Dienstleistungsanbieters sehr hilfreich sind:

  • Website des Anbieters: Zunächst ist es hilfreich, sich ein Bild von der Internetseite des Anbieters zu machen. Wirkt diese seriös, werden Ansprechpartner genannt, gibt es eine kostenlose Telefonnummer, ein Chat-Formular oder Kontaktdaten wie die E-Mail-Adresse? Ist eine umfangreiche Anbieterkennzeichnung (Impressum) vorhanden?

  • Qualitätssiegel: Gibt es Qualitätssiegel (Testberichte, TÜV-Zertifizierung: DIN/ISO, LQW, EFQM) auf der Website? Je zahlreicher solche Signale auf der Website vorhanden sind, desto besser.

  • Vertrag & Zahlung: Zu guter Letzt kommt ein Vertrag zustande. Wie lauten die Vertragsbedingungen? Ein Blick in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ist ratsam. Wie hoch sind die Kosten des Kurses und wie lauten die Zahlungsbedingungen des Anbieters? Ist eine Zahlung in Raten vorgesehen je nach Kursfortschritt? Welche Kündigungsbedingungen werden angegeben? Sind diese fair?



Speziell für Weiterbildungskurse sollten zudem folgende Punkte geprüft werden:

  • Kursansicht auf der Website: Werden für den entsprechenden Kurs umfangreiche Detailinformationen über die Kursdauer, den Lernprozess, -methoden und Ort, die Fortschrittskontrolle, die Lehrinhalte & -ziele, Informationen zu Lehrmaterialien (siehe auch: Der Studienbrief), Zulassungsanforderungen und Preise genannt?

  • Informationsmaterial: Wird vor Einschreibung umfangreiches Informationsmaterial (per Post/E-Mail) zur Verfügung gestellt?

  • Zulassung der Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU): Liegt eine Zulassung der Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) für den entsprechenden Fernkurs vor?

  • Soziale Medien / Google: Welche Informationen lassen sich über den entsprechenden Anbieter finden? Gibt es Kommentare dazu auf den Profilseiten der Anbieter? Haben andere Studenten eventuell über Ihre Erfahrungen in Facebook oder einem privaten Blog berichtet? Finden sich Erfahrungsberichte in Google?

  • Qualität des Lehrpersonals: Finden sich im Internet Informationen zur Ausbildung des Lehrpersonals, z.B. über XING? Falls nicht, stellt das Lehrinstitut solche Informationen auf Nachfrage bereit?

  • Interaktion/Austausch mit Teilnehmern: Wie wird der Wissens- und Erfahrungsaustausch der Kursteilnehmer untereinander vom Weiterbilungsinstitut gefördert? Gibt es spezielle Onlineforen, -chats oder Treffen?

  • Abschlussprüfung & Zertifikate: Welche Informationen werden zur Abschlussprüfung bereitgestellt? Wann und wo findet diese statt, wie lange dauert die Prüfung und über welches Verfahren (mündlich/schriftlich/online)? Welches Abschlusszertifikate erhalten die Teilnehmer?







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